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抖音、快手们的文旅酒旅玩法是在用户刷短视频或看直播的内容体会中,将本来的“人找货”转变成了“货找人

2023-09-25

作为游客、景区和OTA途径们一起的一场狂欢盛宴——“十一”黄金周,一直以来都备受社会各界的重视。

尤其是本年,作为疫情后的第一个超级黄金周,多个游览机构途径的猜测数据都显现,这个假日将会是沉寂了三年的国内在线游览业们的一场丰盈节。

或许正因如此,有部分OTA玩家们好像是提前嗨过了头。

先是飞猪推出了“酱香大床房”,想要借当时茅台联名热的春风,来一场“火烧连营”,给整个国庆游览商场再升升温。

然而没想到的是,茅台的风的确借来了,但却是西风,先烧了自己一波。

据网传消息,在酱香大床房发布后,茅台方面的知情人士回应称“这么宣扬不对的,现已在让他们整改了。”随后,飞猪就迅速发布了澄清声明,该产品并非贵州茅台集团推出、或与贵州茅台集团联名推出。

也便是说,闹得沸反盈天的“酱香大床房”,原来是场乌龙闹剧……

但这还没完,针对不少第三方购票途径推出的火车票加快抢票的服务,12306方面又指出不会针对第三方软件提前售票,加快包并无优先购票权。

也便是说,OTA途径们的加快包抢票操作,在本质上便是贱价买入、高价卖出的黄牛行为。

好家伙,这无疑又给了包含飞猪、携程和去哪儿在内的整个OTA玩家们,贴脸来了一波无差别的规划攻击。

损伤不小,侮辱性也很强……

一、抖音、快手猛攻,飞猪们患上了流量焦虑症?

其实从客观来讲,在当时商场热度本就现已挨近爆表的双节前夕,即便飞猪不去蹭茅台酱香大床房的热度,这个黄金周大概率也能赚得盆满钵满。

但为什么飞猪还要画蛇添足般地闹这么一出呢?

本着补啥缺啥的视点看,闹剧背后可能正是现在包含飞猪在内的,整个传统OTA途径们一起的“流量焦虑症”在作祟。


据易观千帆统计数据显现,本年1月,携程游览App的月活约为5989.03万。同属“携程系”的去哪儿游览App以3486.61万的月活排在了第二位,飞猪游览App则以1824.36万的月活规划排名第三。

至于在人均使用时长方面,同期,飞猪游览App的人均使用时长仅为0.33小时,远低于去哪儿游览、携程游览和同程游览们的2.56小时、1.38小时和0.36小时,排名第四。

从这组数据来看,飞猪好像的确应该有些流量焦虑。

但问题是,如果从整个游览职业的视角来看,你会发现这组数据就像是在矮个子里挑将军相同,可比性并不大。因为随着抖音、快手等短视频内容途径们在游览范畴的加码发力,传统OTA途径们的月活优势也将不再适用,即便是现在排名极为靠前的携程、去哪儿游览们,可能实际上也将面临着流量焦虑的问题。

要知道,抖音、快手们的文旅酒旅玩法是在用户刷短视频或看直播的内容体会中,将本来的“人找货”转变成了“货找人”,最大化地影响了“有主意正犹疑”和“忽然想试试”的潜在用户群体,然后形成了“爱好”激发“需求”再促进直接预订“购买”的消费链路。

在这种情况下,传统OTA途径们的日活、月活规划对比也就失去了意义。事实上,因为内容化的转变,携程也现已不再披露月活数据了。

不过很有意思的是,在此之前,抖音、快手等内容类途径和飞猪、携程等OTA工具类途径们在酒旅、文旅商场中其实是分工合作的,前者充当的是引流途径,后者担任的是流量变现。

也便是先在短视频途径上通过共享游览短片内容去种草用户,然后用户再去OTA途径上拔草。在体会往后,用户又会在抖音上反馈引荐,然后招引更多的用户流量和促进更多的转化买卖……

尽管从现在的视点看,这个买卖消费链条较为割裂,但实际上这却是彼时抖快们阶段性开展的必然要求。

因为互联网的典型玩法是什么?先烧钱换商场跑马圈地,积储用户或流量规划,然后在用户规划起来今后,再寻找变现方法。所以对彼时还处在扩张期的抖音、快手们来说,引流、积储用户要远比搞钱、搞买卖愈加重要,因而内容买卖环节分割给携程们就再正常不过了。

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